Prezentele condiții stabilesc cadrul legal în care Camden Professionals (denumit în continuare „Furnizorul”) pune la dispoziție servicii de traduceri autorizate, tehnoredactare, adaptare lingvistică și formatare de documente administrative sau contracte comerciale.

Prin „Client” se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul sau comandă servicii. „Serviciile” includ toate activitățile menționate mai sus, prestate pe baza unei comenzi ferme.

Furnizorul se obligă să execute serviciile cu acuratețe terminologică ridicată, respectând instrucțiunile primite de la Client și termenele agreate.

Clientul are obligația de a furniza documentele sursă într-un format lizibil și de a specifica clar cerințele de formatare sau adaptare lingvistică.

• Furnizorul păstrează confidențialitatea deplină asupra textelor primite, conform clauzelor din secțiunea 4.
• Clientul garantează că deține drepturile legale asupra documentelor încredințate.
• Orice modificare ulterioară a comenzii trebuie comunicată în scris și poate afecta termenul de livrare.

Furnizorul nu răspunde pentru prejudicii indirecte sau pierderi de profit cauzate de întârzieri în livrare, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau dol.

Răspunderea totală a Furnizorului pentru o comandă este limitată la valoarea facturată pentru serviciul respectiv.

În cazul în care Clientul solicită modificări după livrare, acestea pot fi taxate suplimentar, cu excepția erorilor imputabile Furnizorului.

Furnizorul tratează toate documentele primite ca informații confidențiale și nu le dezvăluie terților fără acordul prealabil al Clientului.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibilă pe site.

• Documentele sunt stocate în format securizat pe durata prestării serviciului și sunt șterse definitiv la 30 de zile de la finalizarea comenzii, cu excepția cazului în care Clientul solicită păstrarea lor.
• Furnizorul poate utiliza date anonimizate în scopuri statistice interne.

Prețurile serviciilor sunt comunicate individual, în funcție de volum, complexitate și termenul de livrare. Plata se face integral înainte de începerea lucrării, cu excepția clienților corporativi cu care s-a stabilit un alt regim contractual.

Factura se emite după confirmarea comenzii și se transmite pe e-mail. În caz de neplată la termen, Furnizorul poate suspenda livrarea.

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site.

Clientul este încurajat să verifice periodic această pagină pentru a lua cunoștință de eventuale actualizări.

Furnizorul poate suspenda sau înceta accesul Clientului la servicii în cazul încălcării grave a condițiilor, inclusiv furnizarea de informații false sau utilizarea abuzivă a platformei.

În caz de încetare, Clientul rămâne răspunzător pentru serviciile deja prestate și neachitate.

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu nerezolvat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, Clientul poate contacta Furnizorul la adresa de e-mail info@camdenprofessionals.com sau la adresa poștală Calea Muncii 29.